Fiz um pix para um golpista. E agora?

Guia para tentar resolver extrajudicialmente

Se alguém caiu em um golpe e realizou uma transferência via PIX para um golpista, é importante tomar medidas imediatas para tentar resolver a situação e recuperar o dinheiro perdido. Aqui estão os passos que a pessoa deve seguir:

1- Contato com a Instituição Financeira:

A primeira ação é entrar em contato com a instituição financeira (banco, fintech ou cooperativa de crédito) que realizou a transferência via PIX.

• Informe o ocorrido e explique que você foi vítima de um golpe.

• Eles podem ajudar a bloquear a transação ou iniciar o processo de recuperação do dinheiro.

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2- Registro de Boletim de Ocorrência (B.O.):

Dirija-se a uma delegacia de polícia e registre um boletim de ocorrência (B.O.).

• O B.O. é importante para documentar oficialmente o golpe e pode ser utilizado como prova posteriormente.

3- Avaliação do Caso pelo Banco:

A instituição financeira avaliará o caso e verificará se ele se enquadra no Mecanismo de Devolução (MED) do PIX.

• Se for considerado um caso de golpe, o recebedor do PIX terá os recursos bloqueados da conta..

4- Processo de Recuperação do Dinheiro:

Caso o bloqueio não resolva o problema, será necessário abrir um processo para recuperar o valor.

• É possível também pedir uma indenização por danos morais durante esse processo.

• Consultar um advogado especializado pode ser útil para orientar sobre os próximos passos legais.