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Fiz um pix para um golpista. E agora?

Guia para tentar resolver extrajudicialmente


Se alguém caiu em um golpe e realizou uma transferência via PIX para um golpista, é importante tomar medidas imediatas para tentar resolver a situação e recuperar o dinheiro perdido. Aqui estão os passos que a pessoa deve seguir:


1- Contato com a Instituição Financeira:


A primeira ação é entrar em contato com a instituição financeira (banco, fintech ou cooperativa de crédito) que realizou a transferência via PIX.

  • Informe o ocorrido e explique que você foi vítima de um golpe.

  • Eles podem ajudar a bloquear a transação ou iniciar o processo de recuperação do dinheiro.


 

2- Registro de Boletim de Ocorrência (B.O.):


Dirija-se a uma delegacia de polícia e registre um boletim de ocorrência (B.O.).

  • O B.O. é importante para documentar oficialmente o golpe e pode ser utilizado como prova posteriormente.


3- Avaliação do Caso pelo Banco:


A instituição financeira avaliará o caso e verificará se ele se enquadra no Mecanismo de Devolução (MED) do PIX.

  • Se for considerado um caso de golpe, o recebedor do PIX terá os recursos bloqueados da conta..


4- Processo de Recuperação do Dinheiro:


Caso o bloqueio não resolva o problema, será necessário abrir um processo para recuperar o valor.

  • É possível também pedir uma indenização por danos morais durante esse processo.

  • Consultar um advogado especializado pode ser útil para orientar sobre os próximos passos legais.

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